lihantao:提灯者的智慧与心胸----南丁格尔的玫瑰图表

提灯女神佛洛伦斯.南丁格尔,高洁慈悲,世所共知。但是,这位被所有人尊称为"The Lady with the Lamp"的女子,为人类作出的最重要的贡献,却并非是因为她救助伤病,创立护理职业,而是因为她发现、指出并改正了自己的失误;对这一失误的改进,直到如今仍然被她的战友与门徒们坚决地执行着,仍然在默默地泽被众生。

1854年,年轻的贵族小姐南丁格尔带领38名护理志愿者来到土耳其的克里米亚战争前线,成为战区医生们的得力臂助。她们纤柔美丽的身影和细致体贴的照顾极大地抚慰了战争中负伤的士兵。

如夜莺一般纯美(Nightingale,英文的意思就是夜莺喔)的南丁格尔提着风灯在病区巡夜的俏丽剪影,成为了每一个年轻士兵仰慕目光的焦点,同时也为自己赢得了“提灯女神”的美名。当其时,整个英国都为这个英勇、悲悯而充满爱心的女人点赞;绣着她提灯夜巡身影的衬衫、靠垫儿和窗帘一经上市,就被狂热的崇拜者抢光;连维多利亚女王都摘下自己心爱的钻石胸针,委托前线的军官带给南丁格尔,一并捎去的还有女王的一句话:

喔喔!您为我们的性别树立了如此光辉的榜样啊!这就是那枚著名的胸针,是女王的老公亲手设计的哦。

嗯。三十四岁的南丁格尔红了。在她第一次走上战场之后的三个月后。全欧洲甚至全世界都知道了英国有个提灯女神,各种勋章和荣誉蜂拥而至,塞满了她的生活。

红了之后的南丁格尔在干什么呢?到处参加英模事迹报告会?撰写自传《我在战争中的那些事儿》?还是创立南丁格尔品牌,卖卖南丁格尔奶粉和南丁格尔口服液?

谁都没想到的是,她在计算和统计自己的团队在本次的战场救护过程中对降低伤员的死亡率所起到的作用!

更没想到的是,她经过计算和统计,认定自己的团队不但没起到任何促进作用,甚至还有些许的反作用!!

这还不算,她一字没改地把这个结果公告天下了!还发在了当时全世界最牛的《泰晤士报》上!!!

所有人都被提灯女神的自黑行为惊呆了。她到底要干什么?


满头黑线的维多利亚女王找来女神想问个究竟,然后..........女王表示自己不懂数学!听不懂南丁格尔在讲啥!

很多女神的死忠粉重新推算了女神的统计结果,然后..........纷纷表示自己不懂数学!算不清楚这么复杂的东西!

看不懂没关系,女神抿着嘴笑笑,我怕你们看不懂,我把一个整圆分成360份,然后计算出每一个指标的大小其实是360份中的多少份,最后我们再根据指标大小来设置扇区的半径;不同的指标我用不同的颜色标准好了,并且加注百分比........这下儿能看明白了吧?

佛洛伦斯.南丁格尔设计的这个图表其实就是现在我们在工作中最常使用的二维饼状图,而我们的女神南丁格尔是这种图表的发明人。因为不同颜色不同半径的展现,使得这个图表像她本人一样,如同玫瑰花盛开般美丽,所以人们就把它称作:玫瑰图表。

二维饼图,不,玫瑰图表是如此地直观和简洁。所有人都实在没法再说自己看不懂了。但是,所有人仍然是没弄明白,提灯女神这么彻底,这么执著地证明自己的献身行为毫无意义,到底是想要搞什么事情啊啊啊啊?

女神终于发话了,很简单:彻查!

彻查造成战争中伤兵死亡的所有原因!找出为什么精心的护理工作居然会无效的真正原因来!

你这是要搞事情啊!你自黑就算了,怎么还要拉着和你一起日夜奋战的战地医生们一起黑啊啊啊啊!

医生们被彻底激怒了:我们冒着枪林弹雨战斗在一线,没功劳也有苦劳好不好?没苦劳也有疲劳好不好?你南丁格尔拎不清状况吧?乱搞什么事情!   一时间画风突变,战友瞬间秒变敌军,各路怒发冲冠的医生大咖纷纷炮轰年轻的南丁格尔,报纸上诸如“你不知道的真相!提灯女神实际上是这样敷衍工作的.........”;"我不得不说的事实!到底是网红女神还是流量骗子,大家点进来看看便知......."这类的东西在市井街巷中遍地开花,广为流传。

一场激辩在白金汉宫的大殿中展开。对阵的双方一方是N多拄着白拐棍的白胡子老头儿,一方是孤身一人的的年轻女神南丁格尔。仲裁者是维多利亚女王。

据当时偷偷留在现场的王宫首席扫地官透露,那次辩论的过程是这样的:

白胡子老头A:南丁格尔!你搞清楚自己的身份,你只不过是医生的助手!关于治疗,还轮不到你说三道四!

南丁格尔:您是伟大的救赎者,而我只是为您照亮黑暗的提灯人。我只是谦卑地希望您擦亮自己睿智的眼睛罢了。

白胡子老头B:我们进行的是一场神圣的战争!我们所有人为这场圣战都付出了一切!

南丁格尔:您是伟大的奉献者,而我只不过是一个为伤者掖好被子的提灯人。不管大伙儿的付出有多艰辛,在我的灯下,我看到,生命并没有因为我们的付出而得救,这是事实啊。

白胡子老头C:你如此污蔑中伤这些无私付出的国之英雄,到底是何居心?

南丁格尔:我只是想要这些英雄的付出不要再次成为无用功而已啊。

白胡子老头D:医生的手术和处理绝对是无可挑剔的!问题一定出在了你这个虚伪的女人身上!

南丁格尔:是的!

白胡子老头A/B/C/D:..................???

南丁格尔: 当我们所有人都在无私地努力奉献,而事情却并没有变得更好的时候,问题一定是出在了提灯人手中的风灯没有照到的地方。正因为这样,我才要一定回去找到这些地方啊!

白胡子老头A/B/C/D:...............!!!

维多利亚女王:A老B老C老D老都说得很有道理。南丁格尔你要虚心向他们学习请教!我看这样吧,几位老同志组织一个现场教学活动,到战地医院现场好好指导一下南丁格尔的工作,发现问题就地解决!好吧散会!

南丁格尔:OK!OKOK!

白胡子老头A/B/C/D::..............


南丁格尔和白胡子老头们就这样重返了战地医院现场。经过详尽细致的一阵调查,大家找到了原因(由此看来,白胡子老头们也还是颇有点真本领的哈)。

   这个原因现在我们很好理解:战地医院里几乎就没有做消毒和防护!饮水,食物,伤口,衣服,空气...........都没做消毒!这种情况下,南丁格尔团队仅仅是加强了伤者的营养支持和心理安慰,当然没有什么作用;这还不算,没经过消毒隔离的南丁格尔团队甚至还有可能起到了在伤员间携带传播病菌的负作用!

  但是在当时,细菌还没有被发现,当然也不存在抗生素和消毒观念;为了说服手握权力的白胡子老头们从改善战地医院的卫生状况,和建立清洁(那时候也没法谈消毒)制度做起,南丁格尔提着她的风灯,几乎陪老头儿们跑遍了所有可能藏污纳垢的地方,终于如愿以偿。

   结局是令人惊喜的:在卫生状况改善,清洁制度得以执行后的一年内,战地医院的死亡率下降了99%..........

   没错,是的,你没看错,百分之九十九。(请诸位看官起立,我们一起为在此之前冤死的这好大一拨伤兵们默哀三分钟......)


提灯女神再次红遍了整个英伦和欧洲。只不过上一次,大家只是认为她是悲天悯人的圣女,而这一次,全世界都为她洞若观火的智慧,与敢于否定并突破自我的勇气喝采。

但是这一次,女神又消失了。一消失就是十年。

十年以来,各种高尚社交场合,各种英模报告会,甚至王室的宴会,都找不到南丁格尔的身影。但是,学术界出现了一个新写手,笔名Ms. Smith,不停地发表各种旨在完善与规范化护理工作,以及制度化卫生工作的文章;文笔优美,论据翔实。

最奇怪的是,Ms.Smith很少列表格,却总是喜欢用玫瑰图表展示数据。

更奇怪的是,Ms.Smith的文章,不知道为啥,经常会被维多利亚女王点赞和转发到自己的朋友圈儿。

十年以来,各款白胡子老头儿心领神会地按照Ms.Smith的文章和理论建立起了护理制度和卫生制度。

十年以来,一座又一座经常有神秘人士大笔赞助的护理学校在英国悄悄诞生。从英国毕业的护理学校毕业生成为了全欧洲甚至美国新学校的护理学教师,把南丁格尔的理念和她一手建立的制度传播到了世界各地。

十年后,提灯女神再次出现时,是为医学界统一了医疗统计标准。这一次,再没有白胡子老头跳出来反对或者质疑,而跨医院甚至跨国域的疾病治疗,从此有了传承和分享的无限可能。我们的女神,这一次竟然成了英国皇家统计学会的会员!

提灯女神之后的事迹和传奇,还有很多很多,但是不用我再说了。


直到如今,我每一次在分析工作中插入二维饼图的时候,都会想起这个用手中那一盏灯光照亮了漫漫黑夜的女子,心生激荡。

直到如今,我已经不再是医生,但仍然会时时想起二十年前,那个笑眯眯地拿着我的医嘱说:“把急性发作期使用的心律平作为长期医嘱,容易引起病窦综合征的喔,这个问题您考虑一下儿?”的护士长苏姐姐;

还有那个背着主任,悄悄对我说:“21床每天早晨查血糖都老高,我看你是按黎明现象调整的胰岛素,效果并不好,会不会是索木杰效应?我今天晚上值班时候,帮你查一次夜间血糖吧?”的美小护黄妹纸。

她们同样是我那段职业生涯中足堪信赖的战友和伙伴,是在寒夜中为青涩胆怯的年轻医者持灯秉烛的良人。

今天是提灯女神辞世109周年的日子,也是英国基督教圣公会指定的Hero Nightingale纪念日。没错,Hero Nightingale。这称号她当之无愧。

谨以此文献给我职业生涯中所有的提灯者,当然, 也献给我心中永远永远的女神,Hero Nightingale。

From: 边走边唱 lihantao

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