五个被低估的领导特质

首先明确一下,我所说的领导,不是指那些让股价在半年里翻了一番的人;也不是那些能对当地政府施加影响,获得政策优惠的企业家们。

当然,以上提到的也是重要的领导力之一,但它们是不能持续的特殊领导力。

我在此要讲的是能激发、鼓舞他人的那些领导。他们让员工能更好地认识自己,员工从内心深处愿意被这样的领导领导。

他们的员工不会觉得自己是在被领导,而是不管去向何方,他们能并肩作战,这是一种很棒的感觉。

以下是达到这种领导境界的常被忽略的五点:

1.他们捡起垃圾

我曾经在CEO和工厂主的陪同下参观过很多工厂。即使是在最干净的生产车间,环境也比较杂乱,不可避免地我们会见到地上扔的垃圾。有次地上扔着一张纸,接下来会发生什么?CEO或工厂主会如何反应?会有两种不同类型的行动:

一类领导会紧紧盯住那张纸,将纸张捡起来,揉起来扔到垃圾桶里。他亲自捡起垃圾啊,以此来表明自己的立场。

还有一类领导会很快地捡起纸,折好放进兜里,继续原来的谈话。对地上的那张废纸,他没做它想,只是捡起来。

在上面的两个场景里,工厂的员工都会看到他们老板的所作所为。身为领导,你的员工都在盯着你的一举一动。他们看你是如何处理的,表明了你的什么立场。

伟大的领导们做他们所做,只是因为那对他们很重要。他们关心的是实际行动,而不是做秀。行动会永远进行下去,而做秀只有短短几分钟。

2.他们不会让诗人使用图表

每位员工都有长处与不足。聪明的领导知道让员工做他们擅长的事情他们会如鱼得水,不会觉得是在工作,他们会很高兴,很充实,并觉得有很大的自由发挥空间。

但通常员工们是被指派做他们不喜欢的、不擅长的工作觉得他们做的事服、尴尬,觉得仅仅是在做一份工作。没有人喜欢自己的工作。

聪明的领导知道要发掘员工的潜能,但他们会在大多数情况下让员工觉得自己很有成就感,不是为工作而工作。

3.他们自己回去取笔记

我坐在一间会议室里,五分钟后会议将开始。这时,公司的创始人走进来了,入座后他看了看他的公文包,说:“糟糕,忘了带笔记了。”然后他起身朝门口走去。

马上就有五个人站起来:“我去拿吧”,他们异口同声地说。

他马上说:“谢谢,但是我忘记拿了,我自己去拿。”

是的,做为企业主,你更重要,你的时间更宝贵。让别人帮你去拿笔记会更有效率。

但如果你想建立可信赖的公司文化,你就应该自己回去拿你的笔记。

建立好的企业文化要从你做起,从小事做起。

4.他们会远离聚光灯

多家主流媒体曾想采访我的一个朋友,他们想报道他的故事,他的背景资料以及他成功的秘诀。但他总是回绝他们。

“我觉得这很无聊,而且,人们会发现我的成功根本没有秘诀。”

这不是他的谦虚应承,而是他坚信他的成功没有捷径,他只是做到了雇用好的员工并让他们在轻松的环境下做自己擅长的事。

他的员工们也了解这点,也都很敬仰他。

5.他们有担当

因为程序员没做好测试,网站的一项更新出了故障,给成百上千的顾客带来了极大的不便。

公司老板说:“我很抱歉,我没能确保这个更新做好充分的准备。这是我的失误,为此我深表歉意。我会尽一切可能尽快修复问题。问题修复后会在第一时间告知大家。”

当出现了问题,好的领导不会冠冕堂皇地说“我们…”。他会承担全责。

在公开场合他会说“我”,当跟员工说时,他会说:“请你帮我个忙,我需要你的帮助。”

这才是“我们”的真正含义。

(Via Inc.,作者:Jeff Haden)