Amy Levin-Epstein

就职业技能而言，谈判是工作场所中非常有用的一项。从谈妥你所想要的薪水，到让你的项目获得优先挑选权，谈判能够处理好那些该技能派得上用处的情况。在《得到更多：你如何能够在工作和生活中通过谈判取得成功（Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work and Life）》一书中，作者兼谈判专家斯图尔特·戴尔蒙德（Stuart Diamond）分享了他教给沃顿商学院（The Wharton School）的学生们以及他所进行过顾问咨询的200家财富500强企业的管理人员们的谈判技巧。他对谈判的相关问题进行了跨越了20年的研究，其研究在45个国家进行并且使用了来自30000人的数据。以下是他的让谈判永不失败的四个技巧：

一份简明扼要的销售信息会帮助你赢得更多的客户。下面是一些对于非专业写手的建议。

没有什么销售工具比你的销售信息更重要了，销售信息指的是你用于解释为什么潜在客户应该考虑采购你销售的东西的一、两句话。

不幸的是，很多销售信息写得都很糟糕而且无效，它们甚至让销售工作变得更困难。
下面的六条法则将帮助你写出真正能够帮助你获取机会的销售信息。我在下面也列举了几个例子，这样你就能够看到如何将糟糕的信息变成好的信息。

1. 像你说话一样写信息。

销售信息的目的是说。即使有人阅读这些信息，你也希望读者觉得仿佛你在私下里对他们讲述。因此，你无论什么时候写销售信息，都要问问你自己：“这听起来是否是我真的想对一个真实的人说的话？”如果不是，你的销售信息效果就不会好。
修改之前：“工程师利用我们的软件工具有效地评估并改进他们的设计。我们致力于建设最先进的交通工具系统仿真工具。”

修改之后：“用我们的仿真软件设计出的引擎比其他的引擎更省油。”

据说在公司中的头号难题是，你几乎永远不知道你已经陷入麻烦当中，直到无可挽回的地步。原因很简单。做决策往往是一场赌 博。你投下你的赌注，然后等待结果。

这就是为什么他们称之为冒风险。当然，你可以用措施对冲过多的风险，但这样做可能是昂贵的。更不用提那些不可预知的因素超出了你的控制能力。不，对此没有解决办法；拐点极其难以预料。

这就是为什么分析师对股票进行评级几乎没有价值的原因所在。当科技股泡沫破裂，所有通信类股票暴跌的时候，所有分析师一直到最后都给予它们“买入”的评级。我想其中的逻辑是，如果瞻博网络一股为200美元，它肯定是在50美元买入的。

反过来也是如此。截止到今天，47位分析师中只有4位对黑莓手机制造商RIM给出“买入”评级。只有一位分析师对百思买给出“买入”，没有人认为美国无线电器材公司会上涨。这是否意味着他们不会再卷土重来？当然不是。我敢肯定这种情况和郭士纳之前的IBM以及史蒂夫·乔布斯回归之前的苹果是一样的。

但是，如果你真的可以在灾难降临之前预知未来，不是会很好吗？这或许很困难，但并非不可能。会有种种迹象，要是高管和企业领导者能领会英特尔前CEO安迪·格鲁夫曾试图告诉他们的：“只有偏执狂才能生存”，那该有多好。