01 每天列出3件最重要的事
02 比别人早10分钟到公司
03 开口前先想几秒钟
04 发脾气之前先数30个数
05 不确定时，挑最难的事做
06 给每件事规定完成日期
07 坐第一排的位子
08 观察走在你前面的人
09 比别人多坚持10分钟
10 记住身边每个人的名字
11 抢着做事，即使是打扫卫生
12 在背后赞美别人
13 重视身边的每一个人
14 听别人把话说完
15 给别人的比别人期望的多一点
16 批评人之前，先进行赞美
17 随身带着纸和笔
18 醒后2分钟内记录梦的内容
19 列出自己的10条弱点，并一一改正
20 重要的决定最好隔一天再发布
21 睡前5分钟向自己提问
22 每天保持微笑去上班
“人脉经营”现在成为热门词语，人脉的重要性越来越凸显出来，有研究结果指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。一个人事业的成功，80％归因于与别人相处，20％才是来自于自己的心灵。中国有句老话叫：“一个好汉三个帮”，还有个说法是：“秦桧也有仨相好”，意思就是人在社会上都会需要别人的帮助，经营人脉自古就是成功人士的首选。张一讲师认为现在社会生活节奏加快，一个成功人士身边不仅需要各色智囊和事业帮手，还需要另外一些人士，他们会使你的生活和工作左右逢源，轻松愉快。
一、黄牛党
你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场甲A联赛，他需要4张票。已经打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。对于这个不时之急，你怎么办?
最好的办法是告诉你的客户，你会处理。然后打电话给你的球票联络人，请他给你留4张票。
事实上，没有所谓的“全部卖光”这回事，有钱能使鬼推磨，但你必须知道要找谁。
你几乎可以在最后一分钟买到所有难以买到的票，因为现实社会中有一批人，专门从事高价票务工作（黄牛党）。
二、旅行社
作者：西风
作者：西风
作者：西风
B2C网购打折已成常态。从送小礼品到返现，从打折到送券，几乎所有能用得上的促销手段都能在网上商城中呈现。其中“满×送×”更是充斥着各大网上商城的页面，而这种直接明了的促销方式也成功吸引着消费者。但当真正使用这些代金券的时候，消费者才发现，在各种“满×送×”的幌子下是“琳琅满目”的条款，要用出一张代金券还非得东凑西拼、绞尽脑汁不可。
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