多年来，我曾经为很多把帮助其他公司更成功当成自己职业的人工作，也曾和很多这样的人一起工作。在这个过程中，我会把自己认为特别深刻和重要的想法或观点记录下来。下面是五个最好的观点：

1. 根据你的客户的客户的需求制定你的战略。

很多B2B公司在意识到客户需求的时候都能够做到“以客户为中心”。然而，真正茁壮成长的公司关注的却是那些从自己的客户那里采购的人的需求。一旦你理解了为什么这些客户为什么从你自己的客户那里采购，你就能够更轻松地弄明白如何帮助你自己的客户去满足这些需求。更重要的是，这些知识让你能够创造出新的产品和服务，这些产品和服务对于客户的成功至关重要。资料来源：Summit Group公司的CEOPhilip Styrlund。

本文翻译自onstartups.com问答社区的一个Joel Spolsky的回帖。Joel Spolsky曾是MS Excel产品的核心开发，目前是纽约软件公司Fog Creek的老板。他的博客Joel On Software是在业界流行了10多年的老博客，记录了Joel十几年行业经验，覆盖软件企业运作的点点滴滴，视为行业知识经典。

创业网友提问：

我有一个新的社会网络应用的构想。我并不期望这个应用可以获得巨大成功，但我想还是有些潜力的。我找过一些好友和同事交流过这个想法，他们都十分喜欢这个构想。还有些朋友甚至提出想作为合作伙伴加入一起进行开发，把想法变为一个可用的软件。

我无法用自己的钱给他们支付工资(他们也不期望那样)，而且大家都打算把这项工作作为我们平时晚上或周末的业余项目。因为我认为这个想法有潜力可以变为成功的企业，我想从目前这个阶段开始，就解决企业所有权/薪酬的问题，免得将来因为没界定清楚导致真正的问题。我倾向于把公司所有权在我们三个创始人当中平分，而且基于这个分配规则来确定将来盈利后如何分配。这个选择对吗?如果对，怎么才算公平的股权分配?这是我自己提出的想法而且已花了不少时间做规划(而且我很确定我将自己负担所有开发过程中发生的费用)，所以我感觉我应该理所当然持有更大的股权。这个要求是否合理?

作为创业者，危机是伴随着企业成长的很长一个阶段。尤其是在一个全球化和互联网成为主流的市场环境中，很多危机的出现会让我们感到紧张，和压力。比如农业生产的面对自然灾害，可能导致的颗粒无收。创业企业由于后端生产环境合作伙伴的问题，导致货物不能按时交付，等等。其实这些也是我们在实际采访过程中，常常听到创业者谈到的危机。

没有创业者可以避免危机，但是却是有方法让我们可以顺利通过危机。曾经是美国《财富》杂志的编辑，现在成为创业者的Lee Clifford和Julie Schlosser结合他们自己的经历，以及他们曾经采访过的创业者，他们提出了5步，来帮助创业者通过大部分的初创危机。

1、别耽搁，但在行动前一定要思考。

当出现危机时，不要干等着，在那里着急。速度是为危机反应的关键。但是这种反应必须在彻底的分析，确实认定是“危机”之后。比如如果船运出现问题，那么尽量和船运公司的老板联系，告知货物对你们企业意味什么。如果遇到无法改变的危机，比如自然灾害，那么将精力放在其他正在计划的事情上，尽量通过其他方式减少危机给自己带来的损失。

面对危机时，不要立即被吓坏了，立即做一个快速反应。多数情况，危机没有我们最初设想的严重，或者危机会自己清除。如果确实危害产生，最好想想自己的选择，或者如何能快速找到弥补的方法继续前进，或者道歉。